Tél : 06 27 41 06 21
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MARSEILLE
Plan d'accès Envoyer un Email Page Facebook

FAQ

 

Est-il obligatoire de réserver ?

La réservation se fait seulement pour les  groupes de particuliers à partir de 10 personnes,  les anniversaires de plus de 7 personnes et les collectivités,  avec versement d'arrhes

Dans ces cas là, la réservation est obligatoire.

En période de fermeture du parc il est possible de réserver avec un groupe minimum de 20 personnes.
Pour toute réservation utiliser le formulaire contact du site Internet ou téléphoner au 06.27.41.06.21.

Quels sont les jours et les horaires d’ouverture ? 

Voir la page Calendrier

 

Quand vaut-il mieux venir le week-end ?

Il est préférable de venir à l'ouverture, quand la fréquentation est moindre. Le dimanche, il y a moins d'anniversaires que le samedi  et vous serez plus tranquille.

 

Comment venir en voiture ?

Le parc est situé dans le parc Campagne Pastré, à proximité de la Pointe Rouge.
Il s'agit d'un lieu beau et calme
, idéal pour les balades en famille et à toute juste 10 minutes du centre ville de MARSEILLE.
Pour plus de précisions : Plan d'accès au parc Pastré Aventure.

 

A qui s'adresse  Pastré Aventure ? 

Il s'adresse à tous, enfants et adultes, à partir de 5 ans.
Les adultes peuvent pratiquer avec les enfants.
Les enfants doivent tenir compte des limites d’âge : ils ne peuvent pas pratiquer avec leurs parents, sur les parcours ne correspondant pas à leur âge.

Les moins de 16 ans doivent être obligatoirement accompagnés d'un adulte au sol (ou sur les  parcours, s'ils veulent pratiquer avec l'enfant).

 

Le prix d’entrée donne t-il droit à plusieurs parcours ? 

Oui. Consultez nos FORMULES : le prix d'entrée donne droit à différents parcours suivant la formule choisie. Vous êtes tenus de respecter les conditions d'accès aux parcours. Vous ne pourrez peut être pas faire tous les parcours de la formule, mais plusieurs fois le même parcours si vous le souhaitez. En calculant le temps restant jusqu'à la fermeture des parcours et le temps nécessaire pour effectuer les parcours.

 

Les "parcours en forêt" sont-ils encadrés ?

Non, les parcours sont régis par une réglementation dite de « pratique autonome » : les pratiquants, après avoir suivi l'initiation, évoluent sur les différentes activités sous leur propre responsabilité. C’est la raison pour laquelle les pratiquants s’engagent à respecter le règlement intérieur selon lequel :

  • L’initiation est obligatoire, même pour les personnes qui auraient déjà pratiqué l’activité sur d’autres parcs : elle permet d'apprendre la manipulation du matériel et les consignes de sécurité afin de pouvoir ensuite évoluer de façon autonome sur les parcours. Elle comporte briefing et parcours test.
  • Les pratiquants empruntent les parcours dans l’ordre de difficulté croissante jusqu’à atteindre leur limite de capacité ou d'âge après les explications de l'initiateur. Chaque parc a ses propres méthodes concernant ses tyroliennes ou encore la couleur des lignes de vie. 
  • Les enfants évoluent sous l'entière responsabilité de leur parent/accompagnant. L’adulte a pour obligation de surveiller depuis le sol ou sur les arbres ( pour les moins de 16 ans).
  • Des opérateurs sont présents pour conseiller, intervenir verbalement du sol ou agir en cas de problèmes majeurs.

 

Quelle est la capacité d'accueil maximum du parc ?

Le parc a une capacité de 180 personnes.
Il est ainsi possible de réserver le parc en intégralité pour un groupe important (sortie scolaire, centre de vacances, entreprise...).

 

Est-il possible de réserver le parc ? 

Le parc peut être entièrement réservé pour un groupe complet.
Pour plus de renseignements, téléphoner à Pastré Aventure au 06.27.41.06.21.

 

L’activité est-elle praticable par temps de pluie ?

OUI, le parc reste ouvert et praticable sous la pluie. Seul le vent, les orages ou la pluie trop forte provoquent la fermeture du parc.
La fermeture des parcours reste à l'appréciation du responsable du parc ; néanmoins il est conseillé de téléphoner en cas de doute puisque le parc peut n'être que partiellement fermé.

 

Est-il possible d’organiser des événements ? 

Oui pour l'organisation d'anniversaires(voir formule), de sorties scolaires.
Des événementiels seront proposés et détaillés sur notre site Internet pour des dates ciblées (Pâques, carnaval, Halloween...)

 

Est-il possible de se restaurer ? De pique-niquer ?

Sur place il y a un snack qui propose paninis, sandwich, boissons... Campagne Pastré est dotée de grands espaces verts autour du parc, où il est facile de pique niquer. Nous mettons à disposition de nos clients, des tables et bancs, dans la limites des places disponibles après réservations pour anniversaires.

 

Faut-il prévoir un équipement particulier ? Un certificat médical ? 

Aucun équipement particulier n'est requis, une simple tenue sportive, décontractée suffit. Des chaussures avec un bon maintien des chevilles sont recommandées.
Aucun certificat médical n'est nécessaire, il faut simplement être en bonne santé et ne pas avoir de contre indication à la pratique sportive.

 

Quels modes de paiement acceptez-vous ?

Nous n'acceptons plus les chèques. Règlement accepté : espèces, chèques vacances (nous ne rendons pas la monnaie), carte bancaire,  "Chèques Latitude 13".
Plusieurs distributeurs bancaires se situent à proximité de la Campagne Pastré (Pointe Rouge);  et La Poste, avenue de Montredon.